תפסיק למכור ג'קוזי "אותו-ישנים"-השכן שלך כבר קיבל אותם
היי, בוא נתחיל במרדף: אם הסוכנות שלך עמוסה באותן אמבטיות ספא בסיסיות כמו החנות הסמוכה, אתה נלחם בקרב אבוד. מודלים גנריים לא רק משתלבים-הם נעלמים. לקוחות נכנסים פנימה, מציצים באמבטיות שלך, ואז מציצים במגרש של המתחרים וחושבים, "מה, כולם אותו דבר". אף אחד לא ממהר לקנות אמבטיה שמרגישה כמו סחורה. המכירות נעצרות, אתה תקוע בהנחה, ושולי הרווח שלך ממשיכים להתכווץ. גָרוּעַ יוֹתֵר? השכן שלך כבר מוריד אותך במחיר, ולקוחות לא רואים סיבה לבחור בחנות שלך על שלהם. זה מחזור: אותן אמבטיות עיסוי=אותם לקוחות=אותן מכירות עומדות.
אבל הנה הבריחה שלך: מכור ג'קוזי חכמים-טכניים. בעוד שאחרים תקועים עם "דגם X", המלאי שלך יכול להתבלט עם תכונות שגורמות ללקוחות לומר, "וואו-מעולם לא ראיתי את זה קודם." חשבו על מילוי-אוטומטי-בנגיעה אחת (לא עוד גרירת צינורות!), בקרות WiFi (מחממים מראש את בריכת הספא מהטלפון שלכם בזמן שאתם עדיין בעבודה), או חיישני מים מובנים- שמתריעים אם היא זקוקה לניקוי. אלה לא רק "תוספות"-אלו מחליפים{10}}משחקים. לקוחות כבר לא קונים רק גיגית; הם קונים נוחות שמתאימה לחייהם העמוסים. וכשהאמבטיות שלך פותרות בעיות אף אחד אחר לא עושה? הם יעברו את המתחרים כדי להגיע למגרש שלך.
אמבטיות גנריות=אותו ישן, אותו ישן. אמבטיות חכמות=לקוחות שרוצים לקנות ממך. עזוב את העתקות והתחל למכור דברים שהופכים את הסוכנות שלך לבחירה הברורה.
